Продавець Fish Secret розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
3166 відгуків
+380 (95) 209-32-99
+380 (98) 209-32-99
FishSecret
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Ви можете повернути або обміняти товар у межах зазначених нами термінів у тому випадку, якщо Вами було виявлено заводський шлюб або якийсь серйозний недолік. У будь-якому випадку телефонуйте нам і ми зробимо все, щоб вирішити це питання і щоб у Вас залишилися тільки позитивні емоції від покупки. Умови обміну або повернення виробу: товар ще використовувався; збережено початковий зовнішній вигляд; всі ярлики у наявності; Причини з яких клієнт має право повернути продукцію – наявність заводського шлюбу чи пошкодження. У період гарантійного обслуговування споживач виявив дефекти, компанія пропонує: безоплатне усунення недоліків; пропорційне зменшення вартості виробу; відшкодування витрат на ремонт або відновлення продукції. Ми змушені будемо відмовити Вам у гарантії у тому випадку, якщо: ви намагалися лагодити товар самостійно, він видозмінений; товар був пошкоджений при використанні за інструкцією; товар пошкоджено

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner